繼社區(qū)生鮮電商黑馬呆蘿卜,在上個月底宣布關(guān)閉杭州產(chǎn)研中心之后,又一個社交電商APP倒下了……12月9日凌晨,淘集集創(chuàng)始人張正平通過官方微博發(fā)文《已盡力未盡責(zé)》,正式宣布破產(chǎn)。淘集集由于資金未能如期到賬,公司并購重組失敗,接下來將尋求破產(chǎn)清算或破產(chǎn)重整。
據(jù)《財經(jīng)》雜志報道,今年至今,淘集集已經(jīng)虧損近12億元,上半年凈虧六個億,凈資產(chǎn)負6億元,每月虧損超2億元。
然而,就在幾個月之前,淘集集還以比拼多多更快、更“下沉”的速度成為社交電商行業(yè)內(nèi)熱議的焦點。如今一夜之間崩盤,出現(xiàn)沒人接盤的缺口,問題出在哪里了?
淘集集的失敗歸根結(jié)底是商業(yè)模式的錯誤。長久以來,淘集集一味地追求“下沉”速度,利用用戶的付款,商家的貨款,拿來投放拉新用戶,不斷引入新商家進入的方式,粗暴地用燒錢換增長,對市場規(guī)律毫無敬畏感。
燒錢補貼之下,平臺獲客成本高,而低價又不能帶來利潤,自身造血能力缺乏,依靠融資維持運營的淘集集隱患早已埋下??梢哉f,淘集集的破產(chǎn)似乎是行業(yè)洗牌的必然結(jié)果。
但值得說明的是,淘集集的失敗并不代表所有社交電商都會在短期失敗。從它當(dāng)初瞄準“下沉市場”這一點來看,就能看出目前入場社交電商的關(guān)鍵還是在于進入“下沉市場”,如何提高用戶黏性和留存度,才是社交電商玩家應(yīng)該關(guān)注的重點。
“下沉市場”在幾年前已早被提及,拼多多的成功上市和砍價鏈接滿天飛,讓“下沉市場”與“消費降級”一起迅速走紅。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在今年的第二季度,阿里系新增的2000萬用戶中下沉市場占據(jù)了70%;重點布局“下沉市場”的拼多多活躍用戶超過4.4億。
盡管近幾年一二線城市孕育出了數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè),但是強如北上廣深四座城市的總?cè)丝谝矁H占全國人口的6%不到。而在一二線城市之外,超過全國人口90%的“下沉市場”藍海依舊,這才是未來社交電商的主要陣地。
要想玩轉(zhuǎn)社交電商,就必須要了解“下沉市場”的需求所在,從“衣食”到“住行”,“下沉市場”需要的不僅僅是更豐富的商品種類,而是更高品質(zhì)的商品和更高質(zhì)量的服務(wù)。
“下沉市場”的消費習(xí)慣大致有以下三點:
1、購買的品類更多元化的同時消費逐漸升級,愈發(fā)看重商品的品質(zhì),但仍保持價格敏感;
2、親友、熟人關(guān)系對決策影響依然較大,但也逐漸向視頻、直播等內(nèi)容驅(qū)動決策轉(zhuǎn)變;
3、閑暇娛樂時間更多,但娛樂設(shè)施有限,因此更愿意在線上尋找娛樂內(nèi)容,參與拼團等活動。
綜上可以看出,社交電商的“下沉”離不開兩個元素,即追求更多的用戶和滿足更多的消費需求。
現(xiàn)階段,隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利減少,各大社交電商平臺、品牌紛紛下沉,未來,社交電商玩家應(yīng)持續(xù)跟進“下沉”趨勢,布局三、四線城市,尋求新玩法、拓展新模式。商業(yè)藍海仍在,抓住機遇才能成為社交電商高級玩家。
即便社交電商穩(wěn)定增長、市場廣闊,但玩家眾多,這注定是一場不輕松的耐力比賽,如何才能提升自己的核心競爭力,在這場競賽中立于不敗之地?
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